Training
Specificați un preț de la vânzător
Servicii ale altor companii
Descriere
"Primii paşi pentru Excelenţă în Customer Service" (un modul x 6 h)
Training destinat personalului din front line, nivel mediu!
Training destinat personalului din front line, nivel mediu!
- Misiunea personalului din Customer Service
- Costul pierderii unui client
- Comunicarea eficientă - ascultă activ clientul
- Atrageţi printr-o personalitate pozitivă şi plăcută
- Reclamaţiile - o şansă să remediaţi situaţia
Contact the seller
Training